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实木地板导购培训34:东西确实是好东西,可惜现在的价格太贵。

2018/10/13 10:32:06 次浏览 来源:http://www.zaierwood.com   分类:公司新闻

34.东西确实是好东西,可惜现在的价格太贵。

【错误出招】

1)拜托,这还嫌贵。

2)先生,那您多上钱才肯要呢。

3)打完*折下来也就***元,已经很便宜了。

4)连我们这里都嫌贵,那你在全中国都买不到。

【灭绝演练】

1)导购:先生,我们以前也有老顾客这么说过,他们觉得这产品很好,但是价格贵了点。的确如果单看标价的话会让人有这种感觉,我们这产品价格稍高一些是因为它的工艺和材质都是上档次的,所以很多顾客才会选择它,尤其像您这样对生活有品位有追求的人,把它装在您家里刚好显示了您的档次,再合适不过了,其实以这质量和档次,这个价格是性价比非常高的,对您非常划算,来我帮您开个票..

2)导购:确实,我承认单看价格,您有这种感觉是很正常的。只是我们的价格之所以会稍微高一些是因为我们在质量上(设计、质量、服务)上确实做的不错,也是比其他家有优势的地方。这样吧,现在过了促销期,这是我能给您的最低价位了,不过我可以跟领导申请给您按照我们老客户的价格,我们的很多老客户都是在我们家产品**元以上才能享受这个价格,您是非常换算了,来,您的送货地址是…..

3)导购:先生,您好,非常高兴您喜欢我们的产品,大家都希望花最少费用买到最好的产品,不过在买卖当中这样的情形很少能发生,即使有,我们都不敢去买了,因为老祖宗总结:一分钱一分货、天上没有掉馅饼只有掉陷阱。还是有道理的呀,宝马有宝马的价格,桑塔纳有桑塔纳的价格,我们的价格是高了一些,但是您也知道家居建材类产品是耐用消费品,品牌和质量都非常重要,而且我们的产品在质量和服务上绝对是有优势的,性价比非常高,如果您买了不适合您的产品回家,虽然价格便宜,买回去,也是越看越别扭,您说是吗?

招数解读:顾客并不是怕买贵了,而是怕买的比别人贵了,用平实得语言让顾客容易接受,同事给予顾客指导性建议。

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